+86 18620813538

Пн – Сб: с 6:00 до 22:00

Последнее обновление: 6 августа 2026 года

Alicarrier предлагает несколько способов оплаты при покупке товаров, а также услуги по хранению на складах в Китае, консолидации посылок, упаковке и международной доставке.

Способы оплаты, доступные для конкретного заказа, могут зависеть от следующих факторов:

Пожалуйста, дождитесь получения официального предложения, счета-фактуры или инструкции по оплате от Alicarrier, прежде чем перечислять средства.

Безопасные и гибкие способы оплаты

В зависимости от заказа компания Alicarrier может принимать:

Не все способы оплаты доступны для всех клиентов, стран, валют или транзакций.

К данному заказу будет применяться способ оплаты, указанный в вашем официальном предложении или счете-фактуре.

1. Как работает система Alicarrier Payments

Оплата заказов Alicarrier обычно осуществляется поэтапно, поскольку окончательную стоимость международной доставки не всегда можно рассчитать до тех пор, пока товар не поступит на наш склад в Китае.

Этап 1: Оплата покупки товара

Прежде чем компания Alicarrier приобретет товары у поставщика, от клиента может потребоваться оплата:

Как правило, компания Alicarrier приступает к закупкам после получения и подтверждения необходимого платежа.

Этап 2: Оплата складских услуг и дополнительных услуг

За дополнительные или заказанные по специальному запросу услуги может взиматься дополнительная плата, в том числе:

Эти расходы могут быть включены в первоначальное ценовое предложение или подтверждены после поступления товара.

Этап 3: Оплата международной доставки

Окончательная стоимость международной доставки, как правило, подтверждается после того, как товар:

  1. Поступило на наш склад в Китае;
  2. Проверено и сфотографировано в указанных местах;
  3. Консолидированные или переупакованные;
  4. Взвешено и измерено;
  5. Соответствует доступному маршруту доставки.

Как правило, отправка груза осуществляется после оплаты окончательной стоимости доставки и всех неоплаченных сборов за услуги.

2. Банковский перевод

Банковский перевод может быть доступен для крупных заказов, корпоративных покупок, оптовых сделок или клиентов, предпочитающих прямой расчет со счета на счет.

Инструкции по оплате могут включать:

Клиенты должны использовать именно те банковские реквизиты, которые указаны в официальном счете-фактуре Alicarrier или в платежном поручении.

Требования к банковскому переводу

При осуществлении банковского перевода:

Международные банковские переводы могут занять несколько рабочих дней, в зависимости от банка-отправителя, банков-посредников, валюты, страны и проверки на соответствие нормативным требованиям.

Как правило, заказ считается оплаченным только после зачисления средств на указанный счет получателя и подтверждения их поступления.

3. Кредитные и дебетовые карты

Оплата кредитной или дебетовой картой может осуществляться через утвержденного стороннего платежного оператора, такого как Stripe.

Типы принимаемых карт зависят от:

Клиентам следует вводить данные карты исключительно на защищённой странице оплаты, предназначенной для данной транзакции.

Безопасность расчетов по банковским картам

Компания Alicarrier не будет просить клиентов присылать полные данные банковской карты следующими способами:

Не присылайте нам:

При проведении транзакций по карте может потребоваться подтверждение личности, аутентификация по системе 3D Secure или подтверждение со стороны банка-эмитента.

Платеж может быть отклонен или задержан для проверки эмитентом карты или платежным оператором. Alicarrier не контролирует решения третьих сторон по авторизации.

4. Платежи через Stripe

При наличии такой возможности компания Alicarrier может отправить клиенту ссылку на оплату, размещенную на платформе Stripe, или счет.

На странице оплаты клиентам может быть предоставлена возможность оплаты с использованием следующих подходящих способов:

Точные варианты, отображаемые на экране, зависят от устройства клиента, страны, валюты и сервисов Stripe, включённых для данной транзакции.

Клиенты должны убедиться, что:

Stripe или эмитент карты могут запросить дополнительную проверку перед одобрением транзакции.

5. Радость

Услуга Alipay может быть доступна для клиентов, которые могут осуществлять платежи через соответствующий аккаунт Alipay.

Компания Alicarrier может предоставлять:

Перед оплатой клиенты должны подтвердить:

Пожалуйста, пришлите скриншот оплаты или номер транзакции после того, как оплата будет произведена.

Не перечисляйте деньги на счет Alipay, который не был подтверждён в официальном сообщении Alicarrier.

6. WeChat Pay

Услуга WeChat Pay может быть доступна для соответствующих критериям клиентов и при определенных транзакциях.

Инструкции по оплате могут быть предоставлены следующими способами:

Перед оформлением оплаты убедитесь, что:

Сам по себе скриншот оплаты не является окончательным подтверждением. Alicarrier проверит, действительно ли средства поступили.

7. Платежи в USDT

Alicarrier может принимать USDT для утвержденных заказов.

Информация о доступной сети блокчейна будет указана в официальной платежной инструкции.

К возможным сетям могут относиться:

Используйте только ту сеть, которая указана в платежном поручении.

Перед отправкой USDT

Клиенты должны подтвердить:

Отправка средств через неверную сеть, на неверный адрес кошелька или с использованием неверного токена может привести к их безвозвратной потере.

Компания Alicarrier не несет ответственности за отправленные денежные средства:

Подтверждение платежа в USDT

После перевода USDT, пожалуйста, предоставьте:

Платеж будет подтвержден после получения необходимого количества подтверждений в блокчейне и проведения внутренней проверки Alicarrier.

Курс USDT

Если заказ указан в другой валюте, сумма в USDT будет рассчитана с использованием обменного курса, подтверждённого на момент выдачи платежного поручения.

Поскольку курсы валют и рыночные условия могут изменяться, запрос на оплату в USDT может иметь ограниченный срок действия.

Если оплата производится после указанного срока, компания Alicarrier вправе:

8. Поддерживаемые валюты

В зависимости от способа оплаты компания Alicarrier может принимать платежи или указывать их суммы в таких валютах, как:

Валюта, указанная в коммерческом предложении или счете-фактуре, является валютой оплаты.

Клиентам не следует самостоятельно конвертировать сумму или отправлять платеж в другой валюте без предварительного подтверждения.

9. Валютные курсы

При совершении трансграничных покупок компании Alicarrier может потребоваться конвертация средств из одной валюты в другую.

Применимый обменный курс может отражать:

Обменный курс, применяемый к заказу, будет указан или подтвержден при расчете суммы оплаты.

Предложение может быть пересмотрено, если:

10. Комиссии за обработку платежей

При использовании некоторых способов оплаты могут взиматься дополнительные комиссии, в том числе:

В счете-фактуре или платежном поручении будет указано, взимаются ли комиссии за оплату:

Если не оговорено иное, заказчик обязан обеспечить поступление компании Alicarrier полной суммы, указанной в счете-фактуре.

11. Минимальные и максимальные суммы платежей

В отношении некоторых способов оплаты могут действовать следующие условия:

Крупный заказ, возможно, потребует оплаты банковским переводом или разбиения на несколько утвержденных платежей.

Не разбивайте платеж на части без предварительного получения письменного подтверждения от Alicarrier.

12. Проверка оплаты

Компания Alicarrier может проверить оплату перед покупкой товаров или отправкой посылки.

Проверка может включать:

Скриншот, транзакция в процессе обработки, авторизация карты или трансляция в блокчейне не обязательно означают, что средства уже поступили на счет.

Мы оставляем за собой право отложить выполнение заказа до завершения проверки оплаты.

13. Проверка личности и соблюдения требований

При проведении определённых транзакций компания Alicarrier или платежный провайдер могут запросить дополнительную информацию в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения санкций, выполнения банковских или юридических требований.

Запрашиваемая информация может включать:

Непредоставление обоснованно требуемых подтверждающих документов может привести к:

14. Официальные инструкции по оплате

В целях вашей безопасности осуществляйте платежи исключительно с использованием реквизитов, предоставленных через официальные каналы Alicarrier.

Официальные контактные данные компании Alicarrier:

Телефон: +86 186 2081 3538
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: alicarrier.com

Клиентам следует немедленно связаться с нами, если:

Не отправляйте платеж повторно только потому, что неизвестный человек утверждает, что первый платеж не прошел.

15. Сведения об оплате

При оплате клиентам следует указать требуемый референс-номер.

Ссылка может быть следующей:

Отсутствие или неверность референсов платежа может привести к задержке идентификации платежа и обработки заказа.

16. Подтверждение оплаты

После получения и подтверждения оплаты компания Alicarrier может предоставить:

Клиентам следует сохранять все коммерческие предложения, счета-фактуры, квитанции и документы, подтверждающие совершение сделок.

17. Счета-фактуры и квитанции

В зависимости от характера сделки и этапа оказания услуги компания Alicarrier может предоставить коммерческое предложение, проформу-счет, торговый счет-фактуру, квитанцию или подтверждение оплаты.

В платежном документе может быть указано:

Клиентам следует ознакомиться с документом и незамедлительно сообщать о любых несоответствиях.

18. Непогашенные задолженности

Компания Alicarrier может приостановить закупку, складскую обработку, выдачу товаров со склада или международную отправку в случае наличия неоплаченного остатка задолженности.

К суммам, подлежащим уплате, могут относиться:

Как правило, товары не выдаются и не отправляются за границу до тех пор, пока не будет оплачена необходимая сумма.

19. Переплаты

Если клиент оплачивает сумму, превышающую подтвержденную, то эта разница может быть:

Любые комиссии платежных систем, банков, за конвертацию валюты или за транзакции в блокчейне могут быть вычтены из возвращаемого остатка.

20. Недоплаты

Недоплата может возникнуть по следующим причинам:

Компания Alicarrier может потребовать оплаты оставшейся суммы перед выполнением заказа.

21. Возврат денежных средств

Утверждённые возмещения будут обработаны в соответствии с нашей Политикой возврата и отмены.

По мере возможности возврат денежных средств будет производиться следующим образом:

Сумма возврата может быть уменьшена за счет:

В случае возмещений, связанных с поставщиками, компания Alicarrier может произвести возмещение клиенту только после получения соответствующих средств от поставщика или торговой площадки.

22. Возврат средств в USDT

Если утвержденный возврат связан с платежом в USDT:

Alicarrier не будет перечислять возмещение в криптовалюте постороннему лицу без надлежащей проверки.

Клиенты обязаны предоставить точный и подходящий адрес для возврата товара.

23. Возвратные платежи и споры по платежам

Перед тем как инициировать возврат средств по карте, отзыв платежа банком или спор по платежу, клиентам следует связаться с Alicarrier.

Мы постараемся рассмотреть и устранить обоснованные проблемы, связанные со следующим:

Инициирование необоснованного возврата средств после того, как Alicarrier приобрела товары, оказала услуги или отправила груз, может привести к задержке выполнения заказа и передаче данных о транзакции в банк или платежную систему.

Возврат платежа не приводит к автоматической отмене заказа у поставщика, возврату товара или отмене уже оказанных логистических услуг.

24. Мошеннические платежи

Alicarrier может отказать в проведении платежей, приостановить их или сообщить о них в случае подозрений в:

Заказы, в отношении которых имеются подозрения в мошенничестве при оплате, могут быть приостановлены на время рассмотрения данного вопроса.

25. Оплата наложенным платежом

Если это не подтверждено явно для конкретной местной услуги, компания Alicarrier не предлагает международную оплату наложенным платежом.

Стоимость товаров, плата за услуги и расходы на международную доставку, как правило, должны быть оплачены до оказания соответствующей услуги или отправки груза.

В случае поставок, осуществляемых не на условиях DDP, таможенные органы или местные перевозчики могут по-прежнему взимать пошлины в пункте назначения или сборы перевозчика отдельно.

26. Изменения в способах оплаты

Alicarrier может добавить, удалить, ограничить или временно приостановить действие того или иного способа оплаты по следующим причинам:

До оплаты будет подтвержден способ оплаты, доступный для каждого заказа.

27. Связаться с нами

По вопросам, касающимся инструкций по оплате, счетов, подтверждения оплаты или статуса возврата средств, пожалуйста, обращайтесь:

Аликарьер

Телефон: +86 186 2081 3538
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: alicarrier.com

Часы работы:
С понедельника по субботу, по стандартному времени Китая