Останнє оновлення: 6 серпня 2026 року
У цій Політиці щодо обмежених та заборонених товарів пояснюється, які товари компанія Alicarrier не може приймати, а також які товари потребують попереднього розгляду, спеціальних документів, упаковки або особливих умов доставки.
Компанія Alicarrier надає послуги з пошуку товарів, супроводу закупівель, приймання вантажів на складах у Китаї, базового контролю якості, консолідації посилок, перепакування та міжнародної доставки.
Прийняття продукту залежить від кількох факторів, зокрема:
- Китайське законодавство та заходи експортного контролю;
- Законодавство країни призначення;
- Обмеження, що діють у країнах транзиту;
- Митні вимоги;
- Правила перевізника та авіакомпанії;
- Обраний спосіб доставки;
- Склад продукту;
- Тип та ємність акумулятора;
- Кількість, вага та розміри упаковки;
- Необхідні дозволи, сертифікати або декларації.
Те, що товар доступний для продажу на Taobao, Tmall, 1688, Alibaba.com або іншому китайському торговельному майданчику, не означає автоматично, що його можна законно експортувати, транспортувати, імпортувати або доставляти за кордон.
Перед придбанням або відправкою на наш склад будь-якого товару, що може підпадати під обмеження, клієнти повинні отримати письмове підтвердження від Alicarrier.
1. Важливе повідомлення
Переліки на цій сторінці не є вичерпними.
Правила перевізників, норми щодо небезпечних вантажів, митні вимоги, санкції та законодавство країни призначення можуть змінюватися. Товар, дозволений для однієї країни або маршруту доставки, може бути заборонений в іншій.
Компанія Alicarrier має право відмовити у прийманні будь-якого товару, який становить ризик з точки зору законодавства, безпеки, митних вимог, інтелектуальної власності, фінансів або експлуатації, навіть якщо цей товар не зазначений окремо в цій Політиці.
Прийняття товару на складі Alicarrier не гарантує, що цей товар буде прийнятий авіакомпанією, судноплавною компанією, кур’єрською службою, митними органами або постачальником послуг доставки в країні призначення.
2. Три категорії товарів
Alicarrier класифікує товари за трьома загальними категоріями.
Заборонені предмети
Ці товари не можна придбати, отримати, зберігати, об'єднувати в одну партію або відправляти через Alicarrier.
Заборонені предмети
Ці товари потребують попереднього розгляду та письмового схвалення. Для їхнього ввезення можуть бути необхідні спеціальні умови перевезення, документи, упаковка, декларації, обмеження щодо кількості або додаткові збори.
Товари, що вимагають особливого поводження
Ці товари можуть бути законними та придатними для перевезення, але вимагають додаткового пакування, страхування, перевірки, зберігання або узгодження з перевізником.
Клієнти не повинні вважати, що товар прийнято до тих пір, поки компанія Alicarrier не підтвердить відповідну категорію та маршрут доставки.
Заборонені предмети
3. Незаконні наркотики та речовини, що підлягають контролю
Alicarrier не приймає:
- Незаконні наркотики;
- Наркотичні засоби;
- Психотропні речовини;
- Рекреаційні наркотики;
- Продукти, що містять наркотичні речовини, заборонені чинним законодавством;
- Неліцензовані контрольовані речовини;
- Матеріали для виготовлення наркотиків, призначені для незаконного використання;
- Продукти, що містять заборонені канабіноїди або галюциногенні речовини;
- Обладнання або матеріали, призначені переважно для незаконного виготовлення наркотиків.
Продукти, що позиціонуються як рослинні, натуральні, науково обґрунтовані або традиційні, можуть бути заборонені, якщо вони містять інгредієнти, що підлягають контролю.
4. Вогнепальна зброя, зброя та боєприпаси
Alicarrier не приймає:
- Вогнепальна зброя;
- Пістолети;
- Гвинтівки;
- Рушниці;
- Кулемети;
- Рами або ствольні коробки вогнепальної зброї;
- Боєприпаси;
- Маркери;
- Картриджі;
- Порох;
- Перші;
- Глушники для вогнепальної зброї;
- Компоненти вибухової зброї;
- Військова зброя;
- Гранати;
- Шахти;
- Неліцензовані деталі зброї;
- Предмети, призначені для модифікації або підвищення вогневої потужності зброї.
Репліки зброї, імітації зброї, пневматична зброя, зброя на кульках BB, арбалети, потужні рогатки, електрошокери, пристрої для паралізації, перцеві балончики та певні види ножів також можуть бути відхилені до перевезення або розглядатися як товари, що підлягають обмеженням, залежно від маршруту та пункту призначення.
5. Вибухові речовини та феєрверки
Alicarrier не приймає:
- Феєрверки;
- Петарди;
- Сигнальні ракети;
- Детонатор;
- Динаміт;
- Вибухові матеріали;
- Вибухові порошки;
- Вибухові сполуки;
- Компоненти саморобних вибухових пристроїв;
- Сигнальні вибухові речовини;
- Військові вибухові речовини;
- Вироби, призначені для вибуху або створення піротехнічного ефекту.
Згідно з міжнародними правилами перевезень вибухові речовини та багато пов’язаних з ними товарів класифікуються як небезпечні вантажі, що вимагають суворого контролю, і багато стандартних служб доставки посилок не приймають їх до перевезення.
6. Матеріали, що становлять значну небезпеку або є шкідливими
Компанія Alicarrier не приймає небезпечні матеріали, які неможливо законно та безпечно транспортувати через затверджені канали, зокрема:
- Легкозаймисті речовини;
- Самореактивні хімічні речовини;
- Речовини, що самозаймаються;
- Сильні окислювачі;
- Органічні пероксиди;
- Високотоксичні хімічні речовини;
- Корозійні речовини;
- Інфекційні речовини;
- Матеріали, що становлять біологічну небезпеку;
- Радіоактивні матеріали;
- Ртуть та деякі сполуки ртуті;
- Азбест;
- Стиснені гази;
- Неідентифіковані хімічні речовини;
- Лабораторні речовини, що не мають належної класифікації;
- Небезпечні вантажі без необхідних документів.
Небезпечні вантажі поділяються на класи небезпеки, що підлягають регулюванню, зокрема вибухові речовини, гази, легкозаймисті рідини та тверді речовини, окислювальні речовини, токсичні або інфекційні речовини, радіоактивні матеріали, корозійні речовини та інші небезпечні вантажі.
7. Підроблені та піратські товари
Компанія Alicarrier не приймає товари, які є підробленими, піратськими, неліцензійними або незаконно використовують інтелектуальну власність іншої сторони.
Серед прикладів можна назвати:
- Підроблений брендовий одяг;
- Підроблені взуття або сумки;
- Нелегальні товари класу «люкс»;
- Підроблені годинники;
- Підроблена косметика;
- Підроблена електроніка;
- Піратське програмне забезпечення;
- Несанкціоновані копії для ЗМІ;
- Товари, на яких без дозволу розміщено торговельну марку;
- Несанкціоноване відтворення дизайнів, захищених патентами або авторським правом;
- Підроблені сертифікати або етикетки.
Покупець несе відповідальність за перевірку справжності та дозволу на придбання перед здійсненням покупки.
Наявність товару на торговельному майданчику не є доказом того, що він є оригінальним або може законно експортуватися.
Міжнародні поштові та комерційні перевізники можуть забороняти перевезення підроблених та піратських товарів.
8. Крадені речі та незаконне майно
Alicarrier не приймає:
- Викрадене майно;
- Товари, отримані шахрайським шляхом;
- Товари, придбані за допомогою несанкціонованих способів оплати;
- Незаконно вивезені культурні цінності;
- Контрабандні товари;
- Майно, щодо якого винесено судове рішення про арешт;
- Товари, право власності на які неможливо встановити на законних підставах.
Alicarrier може призупинити виконання замовлення та, у разі необхідності, вимагати підтвердження покупки, права власності або дозволу.
9. Людські останки та біологічні матеріали
Alicarrier не приймає:
- Людські останки;
- Людський попіл;
- Органи людини;
- Людська тканина;
- Людська кров;
- Біологічні зразки;
- Зразки для діагностики інфекційних захворювань;
- Біологічні матеріали, отримані незаконним шляхом.
Для перевезення сертифікованих медичних або дослідницьких зразків необхідні спеціалізовані ліцензовані логістичні оператори; такі зразки не приймаються в рамках стандартних послуг Alicarrier.
10. Живі тварини та дикі тварини, що перебувають під охороною
Alicarrier не приймає:
- Живі тварини;
- Живі комахи;
- Інкubaційні яйця;
- Ембріони тварин;
- Захищені види диких тварин;
- Види, що перебувають під загрозою зникнення;
- Продукти тваринного походження, заборонені законом;
- Незаконна слонова кістка;
- Ріг носорога;
- Захищені мушлі або корали;
- Шкури, кістки, зуби, пір’я або екземпляри тварин, що є предметом незаконної торгівлі.
Для деяких продуктів тваринного походження, отриманих законним шляхом, все одно можуть бути потрібні дозволи на ввезення диких тварин, ветеринарні сертифікати, карантинні документи або дозвіл країни призначення.
11. Валюта та окремі фінансові інструменти
Компанія Alicarrier не приймає до перевезення такі стандартні вантажі:
- Готівка;
- Банкноти;
- Монети, призначені для використання як платіжний засіб;
- Бланкові чеки;
- Облігації на пред’явника;
- Векселі на пред'явника;
- Неактивовані або такі, що можуть передаватися анонімно, фінансові інструменти;
- Несанкціоновані передплачені картки;
- Фальшиві фінансові документи.
Злитки, дорогоцінні метали, монети високої вартості та подібні товари потребують попереднього розгляду і можуть не бути прийняті обраним перевізником.
Поштові та кур’єрські мережі зазвичай встановлюють обмеження щодо валюти, дорогоцінних металів, оборотних цінних паперів та інших товарів високої вартості.
12. Незаконні або непристойні матеріали
Alicarrier не приймає контент або товари, які є незаконними згідно із законодавством Китаю, країни транзиту або країни призначення.
Сюди можуть входити:
- Незаконні порнографічні матеріали;
- Матеріали, що містять сцени сексуального насильства над дітьми;
- Матеріали, що пропагують тероризм;
- Незаконна екстремістська пропаганда;
- Матеріали, що підбурюють до злочинного насильства;
- Товари, заборонені з міркувань національної безпеки;
- Матеріали, володіння якими або ввезення яких є незаконним у країні призначення.
13. Товари, заборонені законом або санкціями
Alicarrier не приймає жодних товарів, операцій, клієнтів, одержувачів, пунктів призначення чи постачальників, які заборонені чинним:
- Законодавство про експортний контроль;
- Закони про контроль за імпортом;
- Економічні санкції;
- Торговельні ембарго;
- Митне законодавство;
- Обмеження щодо перевізників;
- Судові постанови;
- Нормативні акти уряду.
Alicarrier може відмовити у наданні послуг, якщо операція пов’язана з ризиками, пов’язаними із санкціями, експортним контролем, боротьбою з відмиванням грошей, шахрайством або нормативно-правовими вимогами.
Товари, що підлягають обмеженням та вимагають попереднього дозволу
14. Батареї та вироби, що працюють від батарей
Наступні товари потребують попереднього розгляду:
- Літієво-іонні акумулятори;
- Літієво-металеві акумулятори;
- Акумуляторні батареї;
- Портативні зарядні пристрої;
- Акумуляторні батареї;
- Запасні батареї;
- Мобільні телефони;
- Таблетки;
- Ноутбуки;
- Фотоапарати;
- Смарт-годинники;
- Бездротові навушники;
- Електроінструменти;
- Електричні велосипеди;
- Електричні скутери;
- Іграшки, що працюють від батарейок;
- Вироби, що містять кнопкові батареї;
- Свинцево-кислотні акумулятори.
Від клієнтів може вимагатися надати:
- Тип акумулятора;
- Модель акумулятора;
- Номінальна потужність у ват-годинах;
- Напруга;
- Місткість;
- Кількість батарей;
- Чи встановлено акумулятор в обладнанні;
- Паспорт безпеки;
- Інформація щодо випробувань за стандартом UN38.3;
- Фотографії товарів;
- Документація виробника.
Літієві акумулятори відносяться до небезпечних вантажів, що підлягають регулюванню під час повітряних перевезень, і до них можуть застосовуватися відповідні вимоги щодо упаковки, маркування, документації, кількості та рівня заряду.
У прийманні пошкоджених, несправних, набряклих, таких, що протікають, відкликаних або вживаних акумуляторів може бути відмовлено.
Не надсилайте акумулятори на наш склад без письмового дозволу.
15. Рідини, гелі, пасти та креми
Наступні товари потребують перевірки:
- Косметика;
- Шампунь;
- Лосьйон;
- Засоби для догляду за шкірою;
- Засоби для догляду за волоссям;
- Рідке мило;
- Клей;
- Чорнило;
- Фарба;
- Засоби для прибирання;
- Товари для догляду за нігтями;
- Ефірні олії;
- Кулінарні соуси;
- Рідкі харчові добавки;
- Хімічні розчини;
- Промислові рідини.
Прийняття залежить від:
- Склад:;
- Вогненебезпечність;
- Вміст алкоголю;
- Об'єм упаковки;
- Ризик витоку;
- Маркування продукції;
- Документація з питань безпеки;
- Обмеження, встановлені країною призначення;
- Доступний маршрут доставки.
Невідомі, немарковані, такі, що протікають, корозійні, токсичні або легкозаймисті рідини до прийому не приймаються.
16. Парфуми, ароматизатори та засоби на спиртовій основі
Парфуми, одеколони, лосьйони після гоління, ароматичні олії, косметичні засоби на спиртовій основі та деякі дезінфікуючі засоби можуть класифікуватися як небезпечні вантажі через наявність у їхньому складі легкозаймистих речовин.
Ці товари потребують попереднього схвалення, а також можуть вимагати:
- Спеціалізований маршрут доставки;
- Обмеження щодо кількості;
- Герметична упаковка;
- Документація щодо небезпечних вантажів;
- Інформація про склад або вміст алкоголю;
- Додаткові збори.
Стандартні експрес-служби, поштові служби або авіаперевізники можуть відмовитися приймати ці товари.
17. Аерозолі та ємності під тиском
Наведені нижче матеріали потребують попереднього розгляду і часто заборонені до поширення стандартними каналами:
- Фарба-спрей;
- Дезодорант-спрей;
- Лак для волосся;
- Спрей від комах;
- Аерозолі для прибирання;
- Косметичні засоби під тиском;
- Газові картриджі;
- Газ для кемпінгу;
- Вироби, що працюють на стисненому повітрі;
- Вогнегасники;
- Банки під тиском.
Не надсилайте на склад аерозолі або вироби, що містять газ, без письмового підтвердження.
18. Порошки та гранульовані продукти
Необхідно перевірити наступне:
- Косметичні пудри;
- Протеїновий порошок;
- Харчовий порошок;
- Хімічний порошок;
- Пігменти;
- Тонер;
- Промисловий порошок;
- Порошок для чищення;
- Мінеральний порошок;
- Сільськогосподарський порошок;
- Неідентифіковані гранульовані речовини.
Від клієнтів може вимагатися надати:
- Список інгредієнтів;
- Паспорт безпеки;
- Призначення;
- Інформація про виробника;
- Маркування продукції;
- Лабораторна або митна документація.
Невідомі порошки не приймаються.
19. Магніти та магнітні вироби
Товари, що містять потужні магніти, можуть впливати на системи навігації літака або системи обробки вантажу, тому можуть потребувати магнітного контролю або спеціального пакування.
До товарів з обмеженим обігом можуть належати:
- Потужні постійні магніти;
- Неодимові магніти;
- Магнітні вузли;
- Гучномовці;
- Електродвигуни;
- Магнітні інструменти;
- Промислове магнітне обладнання.
Клієнти повинні повідомити про наявність магнітних елементів до здійснення покупки або доставки на склад.
20. Ліки та фармацевтичні препарати
Наступні дії потребують попереднього дозволу і можуть бути заборонені для певних пунктів призначення:
- Ліки, що відпускаються за рецептом;
- Ліки, що відпускаються без рецепта;
- Традиційні лікарські засоби;
- Ветеринарні лікарські засоби;
- Препарати для ін’єкцій;
- Гормональні препарати;
- Медичні креми;
- Лікувальні пластирі;
- Медичні зразки;
- Фармацевтична сировина.
Прийняття вантажу може залежати від:
- Вимог щодо рецепта;
- Реєстрації товару;
- Законності інгредієнтів;
- Кількість;
- Призначення;
- Дозволу виробника;
- Імпортної ліцензії;
- Митної документації;
- Вимог щодо температури.
Компанія Alicarrier не надає консультацій з медичних, фармацевтичних питань або питань отримання ліцензій на імпорт.
Клієнти несуть відповідальність за підтвердження того, що товар може бути законно експортований з Китаю та законно імпортований до країни призначення.
21. Вітаміни, дієтичні добавки та рослинні продукти
Необхідно перевірити наступне:
- Вітаміни;
- Дієтичні добавки;
- Рослинні капсули;
- Традиційні лікувальні засоби;
- Білкові добавки;
- Продукти для контролю ваги;
- Спортивні добавки;
- Рослинні екстракти;
- Функціональні харчові продукти;
- Добавки для тварин.
Продукт, що продається в Китаї як харчова добавка, в іншій країні може регулюватися як лікарський засіб, харчовий продукт, речовина, що підлягає контролю, або заборонений товар.
Можуть вимагатися переліки інгредієнтів, сертифікати, маркування та дозвіл на імпорт.
22. Харчові продукти та напої
Харчові продукти потребують попереднього схвалення.
До товарів з обмеженим обігом можуть належати:
- Паковані харчові продукти;
- Закуски;
- Чай;
- Кава;
- Сухофрукти;
- М’ясні продукти;
- Морепродукти;
- Молочні продукти;
- Свіжі харчові продукти;
- Заморожені продукти;
- Насіння;
- Спеції;
- Соуси;
- Напої;
- Дитяче харчування;
- Корми для тварин.
Прийняття залежить від:
- Термін придатності;
- Склад:;
- Вміст тваринних або рослинних компонентів;
- Упаковка;
- Вимоги до температури;
- Кількість;
- Карантинні правила країни призначення;
- Реєстрація або маркування харчових продуктів;
- Імпортні дозволи.
Продукти, що швидко псуються, охолоджені, заморожені, домашнього приготування, без упаковки або з коротким терміном придатності можуть бути відхилені.
23. Алкоголь, тютюн та нікотинові вироби
Наведені нижче товари не приймаються до перевезення через стандартні канали доставки Alicarrier і вимагають окремого письмового дозволу, якщо це дозволено законодавством:
- Пиво;
- Вино;
- Алкогольні напої;
- Алкогольні напої;
- Сигарети;
- Сигари;
- Розсипний тютюн;
- Вироби з підігрітим тютюном;
- Електронні сигарети;
- Пристрої для вейпінгу;
- Рідина для вейпу;
- Рідина з нікотином;
- Нікотинові пакетики;
- Аксесуари для тютюнових виробів, щодо яких діють обмеження країни призначення.
Можуть застосовуватися вікові обмеження, акцизні збори, ліцензування, обмеження на імпорт, реєстрація продукції та заборони щодо перевізників.
Не купуйте та не надсилайте ці товари до отримання письмового підтвердження.
24. Косметика та засоби особистої гігієни
Косметичні засоби можуть потребувати попереднього розгляду, зокрема якщо вони містять:
- Алкоголь;
- Аерозольні пропеленти;
- Легкозаймисті розчинники;
- Вміст під тиском;
- Порошки;
- Рідини;
- Лікарські речовини;
- Інгредієнти тваринного походження;
- Хімічні речовини, використання яких обмежено.
Серед прикладів можна назвати:
- Засоби для догляду за шкірою;
- Макіяж;
- Лак для нігтів;
- Засіб для зняття лаку;
- Фарба для волосся;
- Парфуми;
- Сонцезахисний крем;
- Ефірні олії;
- Косметичні прилади, що містять батареї.
Деякі косметичні засоби можуть вимагати надання інформації про склад, реєстрації продукту, спеціального маркування або отримання дозволу в країні призначення.
25. Хімічні речовини та засоби для прибирання
Перед здійсненням покупки або відправкою товару клієнти повинні отримати дозвіл:
- Промислові хімічні речовини;
- Засоби для чищення;
- Клеї;
- Смоли;
- Розчинники;
- Фарби;
- Барвники;
- Мастильні матеріали;
- Пестициди;
- Добрива;
- Лабораторні реактиви;
- Хімічна сировина;
- Неідентифіковані сполуки.
Може знадобитися паспорт безпеки.
Компанія Alicarrier може відмовити у перевезенні будь-якої хімічної речовини, яка є легкозаймистою, вибухонебезпечною, корозійною, токсичною, окислювальною, небезпечною для навколишнього середовища, неправильно маркованою або непридатною для наявного маршруту.
26. Фірмові товари
Брендові товари потребують перевірки у випадках, коли їхня автентичність, легітимність або можливість митного оформлення можуть бути сумнівними.
Клієнтів можуть попросити надати:
- Рахунок-фактура;
- Авторизація постачальника;
- Авторизація бренду;
- Підтвердження автентичності;
- Ліцензійна угода;
- Дозвіл на розповсюдження;
- Фотографії товарів;
- Документація щодо торговельних марок.
Alicarrier може відмовити у:
- Товари, щодо яких є підозра у підробці;
- Товари зі зміненими логотипами;
- Несанкціоновані копії;
- Товари, що описуються як “створені за мотивами”, “дзеркальної якості” або копії “1:1”;
- Товари, що становлять ризик у сфері митного оподаткування або інтелектуальної власності.
Затвердження однієї партії вантажу не гарантує затвердження майбутніх партій.
27. Ножі, інструменти та засоби самооборони
Наступні матеріали потребують попереднього розгляду та можуть бути заборонені:
- Ножі;
- Леза;
- Мечі;
- Мачете;
- Тактичні засоби;
- Багатофункціональні інструменти;
- Спортивне спорядження для бойових мистецтв;
- Снаряження для стрільби з лука;
- Арбалети;
- Рогатки;
- Пристрої для оглушення;
- Перцевий спрей;
- Дубинки;
- Наручники;
- Засоби самооборони;
- Репліки зброї.
Дозвіл на ввезення залежить від конструкції виробу, довжини леза, призначення, правил перевізника та законодавства країни призначення.
Компанія Alicarrier має право відмовити у перевезенні будь-якого предмета, який обґрунтовано можна вважати зброєю.
28. Дрони, радіоапаратура та електронні пристрої
Наступні питання можуть потребувати окремого розгляду:
- Дрони;
- Радіопередавачі;
- Радіостанції;
- Обладнання для супутникового зв’язку;
- Підсилювачі сигналу;
- GPS-пристрої;
- Потужні лазери;
- Прилади нічного бачення;
- Тепловізійне обладнання;
- Пристрої шифрування;
- Обладнання для відеоспостереження;
- Телекомунікаційне обладнання;
- Вироби зі знімними або вбудованими акумуляторами.
Можуть застосовуватися заходи експортного контролю, дозвільні процедури щодо радіочастот, авіаційні правила, заходи контролю за шифруванням, закони про захист персональних даних та ліцензійні вимоги країни призначення.
29. Рослини, насіння та сільськогосподарська продукція
Наступні дії потребують попереднього схвалення:
- Насіння;
- Живі рослини;
- Ґрунт;
- Деревина з корою;
- Сира деревина;
- Квіти;
- Розмноження рослин живцями;
- Сільськогосподарські зразки;
- Біологічні пестициди;
- Добрива;
- Корми для тварин;
- Необроблена дерев'яна тара.
Можуть знадобитися фітосанітарні сертифікати, дозвіл на карантин, фумігація, маркування про обробку, дозволи на імпорт або ідентифікація видів.
Живі рослини, ґрунт та необроблені органічні матеріали можуть не прийматися.
30. Дорогоцінні метали, ювелірні вироби та товари високої вартості
Наступні дії потребують попереднього схвалення:
- Золото;
- Срібло;
- Платина;
- Коштовне каміння;
- Ювелірні вироби;
- Розкішні годинники;
- Колекційні предмети;
- Антикваріат;
- Художнє творіння;
- Рідкісні монети;
- Електроніка високої вартості;
- Незамінні речі.
Прийняття вантажу може залежати від:
- Задекларована вартість;
- Доказ права власності;
- Автентичність;
- Наявність страхування;
- Межі відповідальності перевізника;
- Митної документації;
- Надійна упаковка;
- Обмеження щодо пунктів призначення.
Компанія Alicarrier може відмовитися від перевезення вантажу, вартість якого перевищує встановлені ліміти перевізників або страхових полісів.
31. Товари для дорослих
Деякі законні товари для дорослих можуть підпадати під обмеження, передбачені законодавством країни призначення, митними правилами, політикою перевізників, культурними нормами або віковими обмеженнями.
Попередній розгляд може знадобитися у таких випадках:
- Товари для інтимної гігієни;
- Упаковка з відвертим сексуальним змістом;
- Вироби, що нагадують частини людського тіла;
- Товари, пов’язані з БДСМ;
- Медіа для дорослих;
- Інтимні товари, що працюють від батарейок;
- Рідини, гелі або креми, призначені для інтимного використання.
Незаконні порнографічні матеріали та будь-який контент, що стосується неповнолітніх, суворо заборонені.
32. Крихкі, великогабаритні та важкі вантажі
Особливої уваги потребують такі питання:
- Вироби зі скла;
- Кераміка;
- Дзеркала;
- Художнє творіння;
- Меблі;
- Техніка;
- Велика побутова техніка;
- Довгі елементи;
- Важка техніка;
- Вироби з каменю;
- Товари в делікатній роздрібній упаковці.
Додаткові послуги можуть включати:
- Картонні коробки з подвійними стінками;
- Захист з пінопласту;
- Захист кутів;
- Дерев'яні ящики;
- Піддони;
- Водонепроникна упаковка;
- Індивідуальне оформлення;
- Страхування вантажу.
Можуть стягуватися додаткові збори.
Жоден спосіб упаковки не може повністю усунути всі ризики, пов’язані з транспортуванням.
33. Термочутливі та швидкопсувні товари
Стандартні послуги Alicarrier зі складування та доставки не передбачають контролю температури, якщо це не підтверджено окремо.
У таких випадках може бути відмовлено або може знадобитися звернення до спеціалізованих служб:
- Заморожені продукти;
- Продукти, що зберігаються в холодильнику;
- Ліки, чутливі до температури;
- Біологічні матеріали;
- Хімічні речовини, чутливі до високих температур;
- Продукти, що потребують транспортування з дотриманням холодового ланцюга;
- Продукти з коротким терміном придатності.
Компанія Alicarrier не гарантує дотримання температурного режиму, якщо не було підтверджено письмову угоду щодо дотримання холодового ланцюга.
Обов’язки клієнта
34. Обов’язкове розкриття інформації про товар
Клієнти повинні точно вказати:
- Назва товару;
- Призначення виробу;
- Матеріал;
- Склад:;
- Бренд;
- Модель;
- Кількість;
- Вартість одиниці;
- Інформація про акумулятор;
- Рідкі, порошкоподібні, аерозольні, газоподібні або магнітні речовини;
- Хімічний або фармацевтичний склад;
- Незалежно від того, чи товар новий, чи вживаний;
- Чи потрібні спеціальні дозволи;
- Чи існують якісь відомі обмеження щодо транспортування або митного оформлення?.
Не допускаються такі загальні описи, як, наприклад:
- Подарунок;
- Приклад;
- Аксесуар;
- Деталі;
- Товари повсякденного вжитку;
- Електронний товар;
- Особисті речі;
- Хімічний продукт;
- Інші товари.
Необхідно надати чітке та точне митне описування.
35. Необхідні документи
Залежно від товару компанія Alicarrier може вимагати:
- Комерційний рахунок-фактура;
- Список упакованих речей;
- Паспорт безпеки;
- Документація щодо акумуляторів UN38.3;
- Технічні характеристики акумулятора;
- Список інгредієнтів продукту;
- Сертифікат походження;
- Дозвіл на імпорт або експорт;
- Фітосанітарний сертифікат;
- Ветеринарне свідоцтво;
- Авторизація бренду;
- Підтвердження автентичності;
- Реєстрації товару;
- Протокол випробувань;
- Декларація виробника;
- Фотографія товару та упаковки;
- Підтвердження покупки;
- Ідентифікаційний номер або податковий номер одержувача.
Ненадання необхідних документів може стати причиною затримки відправлення.
36. Не надсилайте товари, що не пройшли перевірку
Клієнти не повинні надсилати на склад Alicarrier товари, що підпадають під обмеження або є потенційно небезпечними, без письмового дозволу.
Адреса складу не є загальним дозволом на відправлення будь-якого товару.
Компанія Alicarrier не несе відповідальності за витрати або збитки, пов’язані з товарами, які:
- Надіслано без узгодження;
- Описано неправильно;
- Неправильно упаковано;
- Приховано всередині іншого продукту;
- У поєднанні з товарами, що пройшли перевірку;
- Відправлено на неправильний склад;
- Заборонено перевізником або країною призначення.
37. Права на проведення перевірок
Компанія Alicarrier має право оглядати, фотографувати, відкривати, ізолювати, перепаковувати або відмовляти у прийнятті вантажу, якщо це обґрунтовано необхідно для:
- Визначте зміст;
- Перевірте інформацію про товар;
- Забезпечити безпеку на складі;
- Відповідати вимогам перевізника;
- Складати митні декларації;
- Проводити перевірку товарів, щодо яких є підозра, що вони є забороненими;
- Запобігайте шахрайству;
- Дотримуйтесь законодавства.
Проведення перевірки не означає перенесення відповідальності за законність продукції або правильність декларації з замовника на компанію Alicarrier.
38. Незадекларовані або неправильно задекларовані товари
Якщо компанія Alicarrier виявить незадекларовані, неправильно задекларовані, приховані, незаконні, небезпечні або заборонені товари, ми можемо:
- Призупинити виконання наказу;
- Відмовити у відправленні;
- Вилучити товар із об'єднаної посилки;
- Ізолювати товари;
- Запросити додаткові документи;
- Повернути товар постачальнику;
- Передайте товар уповноваженому фахівцю;
- Організувати утилізацію відповідно до законодавства;
- Повідомити про вантаж перевізнику або відповідний орган;
- Припинити доступ клієнта до послуг Alicarrier.
Клієнт нестиме відповідальність за всі пов’язані з цим витрати, зокрема:
- Інспекція;
- Сюжет;
- Зберігання;
- Зворотний транспорт;
- Спеціалізована обробка;
- Перепакування;
- Штрафи за перевезення;
- Митні збори;
- Утилізація;
- Витрати на юридичні послуги або забезпечення дотримання нормативних вимог;
- Втрати, що впливають на інші вантажі.
39. Конфіскація або знищення митними органами
Митні органи мають право перевіряти, затримувати, відхиляти, вилучати, конфісковувати, повертати або знищувати товари.
Компанія Alicarrier не може гарантувати проходження митного оформлення.
Клієнти несуть відповідальність за підтвердження законності імпорту та отримання необхідних дозволів до відправлення вантажу.
Повернення коштів не гарантується у разі вилучення, повернення або знищення товару з таких причин:
- Заборонені товари;
- Неправильні оголошення;
- Відсутні ліцензії;
- Питання, пов’язані з інтелектуальною власністю;
- Незадекларовані небезпечні вантажі;
- Неточна інформація, надана клієнтом;
- Обмеження, встановлені країною призначення;
- Відсутність співпраці з боку одержувача.
40. Дозвіл на конкретний маршрут
Затвердження стосується виключно наступного:
- Товар;
- Кількість;
- Упаковка;
- Пункт призначення;
- Перевізник;
- Маршрут доставки;
- Дата;
- Документи перевірено.
Затвердження однієї партії товару не означає, що цей самий товар завжди буде прийнятий.
Пропускна здатність перевізника, нормативні вимоги, митні вимоги та наявність маршрутів можуть змінюватися.
41. Додаткові збори
За товари, що підлягають обмеженням або потребують особливого поводження, можуть стягуватися додаткові збори за:
- Огляд товару;
- Документація;
- Обробка небезпечних вантажів;
- Спеціалізована упаковка;
- Етикетки на акумуляторах;
- Герметична упаковка;
- Магнітний контроль;
- Випробування на безпеку;
- Дерев'яні ящики;
- Піддони;
- Митні декларації;
- Спеціалізовані перевезення;
- Зберігання;
- Страхування;
- Повернення або утилізація.
Компанія Alicarrier, наскільки це можливо, повідомлятиме про відомі додаткові витрати до відправлення вантажу.
42. Відсутність гарантії прийняття або пропуску
Попереднє схвалення компанії Alicarrier не гарантує:
- Прийняття вантажу перевізником;
- Прийняття авіакомпанією;
- Митне оформлення;
- Затвердження ліцензії на імпорт;
- Доставка;
- Відсутність додаткової перевірки;
- Відсутність мита, податків, штрафів або плати за зберігання.
Остаточні рішення можуть приймати перевізники, авіакомпанії, порти, митні органи, державні установи або місцеві служби доставки.
Правила перевізника можуть містити як загальні обмеження, так і обмеження, що діють у конкретних країнах, тому для кожного відправлення необхідно перевіряти обидва види обмежень.
43. Відповідальність клієнта
Клієнт несе відповідальність за збитки, витрати, штрафи, претензії або шкоду, спричинені:
- Неправдива інформація про товар;
- Незадекларовані небезпечні вантажі;
- Заборонені товари;
- Неправильні митні описи;
- Відсутність дозволів;
- Підроблені товари;
- Порушення прав інтелектуальної власності;
- Небезпечна упаковка, надана або вимагана замовником;
- Порушення законодавства країни походження, транзиту або призначення;
- Неповідомлення про наявність батарей, рідин, порошків, магнітів, хімічних речовин або інших предметів, що підпадають під обмеження.
Жодне положення цього розділу не виключає відповідальності, яку згідно із законом не можна виключити.
44. Як подати заявку на затвердження продукції
Перш ніж придбати або відправити товар, що підлягає обмеженням, зверніться до компанії Alicarrier та надайте:
- Посилання на товар;
- Чітка назва товару;
- Фотографії товарів;
- Кількість;
- Вага одиниці;
- Загальна орієнтовна вага;
- Матеріали або інгредієнти;
- Характеристики акумулятора;
- Паспорт безпеки, якщо це передбачено;
- Країна призначення;
- Поштовий індекс пункту призначення;
- Призначення;
- Необхідний термін доставки;
- Будь-які наявні сертифікати або дозволи.
Не здійснюйте оплату постачальнику та не відправляйте товар на наш склад до отримання письмового підтвердження.
Надання інформації про товар не гарантує його прийняття.
45. Зміни до цієї політики
Компанія Alicarrier може вносити зміни до цієї Політики щодо обмежених та заборонених предметів з метою врахування змін у:
- Закони та нормативні акти;
- Правила перевізника;
- Вимоги щодо небезпечних вантажів;
- Митні вимоги;
- маршрутах доставки;
- складських процедурах;
- Наявні послуги.
Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з вказаною датою “Останнього оновлення”.
Як правило, до відправлення застосовуються ті правила, які діють на момент його перевірки та підтвердження.
46. Зв’яжіться з нами
Щодо перевірки відповідності товарів вимогам або запитань стосовно товарів, на які накладено обмеження, звертайтеся за адресою:
Алікар'єр
Телефон: +86 186 2081 3538
Електронна пошта: [email protected]
Веб-сайт: alicarrier.com
Години роботи:
З понеділка по суботу, за китайським стандартним часом
Звертаючись до нас, будь ласка, вкажіть посилання на товар, його назву, кількість, фотографії, країну призначення, а також інформацію про наявність батарей, рідин, порошків, хімічних речовин або про бренд.
