Payment Methods - Alicarrier | China Sourcing & Global Shipping

Останнє оновлення: 6 серпня 2026 року

Alicarrier пропонує кілька способів оплати за придбання товарів, послуги складу в Китаї, об’єднання посилок, пакування та міжнародну доставку.

Способи оплати, доступні для конкретного замовлення, можуть залежати від:

Місцезнаходження клієнта;
Валюта оплати;
Сума замовлення;
Категорія товару;
Вибрана послуга;
Наявність платіжних систем;
Вимоги щодо дотримання або перевірки.

Будь ласка, зачекайте, поки не отримаєте офіційну пропозицію від Alicarrier, рахунок-фактуру або інструкцію щодо оплати, перш ніж переказувати кошти.

Надійні та гнучкі способи оплати

Залежно від замовлення компанія Alicarrier може прийняти:

Банківський переказ;
Кредитна або дебетова картка;
Оплата через Stripe;
Радість;
WeChat Pay;
USDT;
Інші способи оплати, підтверджені в письмовій формі.

Не всі способи оплати доступні для кожного клієнта, країни, валюти або транзакції.

До цього замовлення застосовуватиметься спосіб оплати, зазначений у вашому офіційному комерційному пропозиції або рахунку-фактурі.

1. Як працює система Alicarrier Payments

Оплата замовлень у компанії Alicarrier зазвичай здійснюється окремими етапами, оскільки остаточну вартість міжнародної доставки не завжди можна розрахувати до того, як товар надійде на наш склад у Китаї.

Етап 1: Оплата придбання товару

Перш ніж компанія Alicarrier придбає продукцію у постачальника, від клієнта може вимагатися сплата:

Вартість продукції;
Внутрішні морські перевезення в Китаї;
Комісія агента з закупівель;
Плата за зв’язок з постачальниками;
Витрати на індивідуальне виготовлення або виготовлення зразків;
Комісії за обробку платежів;
Інші підтверджені витрати на закупівлю.

Зазвичай компанія Alicarrier розпочинає закупівлю після отримання та підтвердження необхідного платежу.

Етап 2: Оплата складських послуг та додаткових послуг

За додаткові або спеціально замовлені послуги може знадобитися додаткова оплата, зокрема:

Детальні фотографії;
Додаткова перевірка;
Випробування продукції, організовані за допомогою сторонньої організації;
Тривале зберігання;
Зняття оригінальної упаковки;
Об’єднання посилок;
Перепакування;
Захисне армування;
Водонепроникна упаковка;
Дерев'яні ящики;
Піддони;
Індивідуальні етикетки;
Інші складські операції.

Ці витрати можуть бути включені до початкового кошторису або підтверджені після надходження товару.

Етап 3: Оплата міжнародної доставки

Остаточна вартість міжнародної доставки зазвичай підтверджується після того, як товари:

Отримано на нашому складі в Китаї;
Перевірено та сфотографовано там, де це було зазначено;
У консолідованому вигляді або перепаковані;
Зважено та виміряно;
Знайдено відповідний маршрут доставки.

Зазвичай відправлення здійснюється після сплати остаточної вартості доставки та будь-яких заборгованих комісій за послуги.

2. Банківський переказ

Банківський переказ може бути доступний для великих замовлень, корпоративних покупок, оптових операцій або для клієнтів, які віддають перевагу прямому переказу коштів з рахунку на рахунок.

Інструкції щодо оплати можуть містити:

Ім'я власника рахунку;
Назва банку;
Адреса банку;
Номер рахунку або IBAN;
код SWIFT або BIC;
Валюта оплати;
Референс платежу;
Номер рахунку-фактури.

Клієнти повинні вказувати саме ті банківські реквізити, які зазначені в офіційному рахунку-фактурі або платіжному дорученні компанії Alicarrier.

Вимоги щодо банківського переказу

Під час здійснення банківського переказу:

Введіть правильний код платежу або номер рахунку-фактури;
Переконайтеся, що дані про отримувача відповідають платіжному дорученню;
Сплачувати всі комісії банку-відправника та банку-посередника, якщо інше не погоджено;
Після здійснення переказу надішліть нам квитанцію про оплату;
Не переказуйте кошти на рахунок, наданий невідомою третьою стороною.

Міжнародні банківські перекази можуть надходити протягом декількох робочих днів, залежно від банку-відправника, банків-посередників, валюти, країни та перевірки на відповідність вимогам.

Зазвичай замовлення вважається оплаченим лише після зарахування коштів на вказаний рахунок-одержувач та їх підтвердження.

3. Кредитні та дебетові картки

Оплата кредитною або дебетовою карткою може здійснюватися через затвердженого стороннього платіжного оператора, наприклад Stripe.

Типи карток, що приймаються, залежать від:

Платіжна система;
Країна-емітент картки;
Валюта оплати;
Сума операції;
Результати аналізу ризиків.

Клієнтам слід вводити дані картки виключно на захищеній сторінці оплати, призначеній для здійснення транзакції.

Безпека розрахунків карткою

Компанія Alicarrier не проситиме клієнтів надсилати повні дані картки через:

Електронна пошта;
WhatsApp;
Контактні форми на веб-сайтах;
Соціальні мережі;
Телефонні повідомлення;
Документи без підпису.

Не надсилайте нам:

Повний номер картки;
Код безпеки картки;
Пароль для онлайн-банкінгу;
Одноразовий код аутентифікації;
ПІН-код картки.

Для здійснення операцій з карткою може знадобитися перевірка особи, аутентифікація за допомогою 3D Secure або підтвердження від банку-емітента.

Платіж може бути відхилений або затриманий для перевірки емітентом картки або платіжною системою. Alicarrier не контролює рішення третіх сторін щодо авторизації.

4. Платежі через Stripe

За наявності такої можливості компанія Alicarrier може надіслати клієнту платіжне посилання або рахунок-фактуру, розміщені на платформі Stripe.

На сторінці оплати клієнтам може бути надана можливість здійснити оплату за допомогою таких прийнятних способів:

Кредитні картки;
Дебетові картки;
Цифрові гаманці;
Місцеві способи оплати, що підтримуються Stripe.

Конкретні опції, що відображаються, залежать від пристрою клієнта, країни, валюти та послуг Stripe, увімкнених для цієї транзакції.

Клієнти повинні переконатися, що:

Сума платежу вказана правильно;
Валюта вказана правильно;
Номер рахунку-фактури або замовлення збігається;
Сторінка оплати стосується компанії Alicarrier;
Ця сторінка використовує безпечне з’єднання.

Stripe або емітент картки можуть вимагати додаткової верифікації перед затвердженням транзакції.

5. Радість

Послуга Alipay може бути доступна для клієнтів, які мають можливість здійснювати платежі через відповідний рахунок Alipay.

Компанія Alicarrier може надавати:

Платіжний код Alipay;
QR-код для оплати;
Ідентифікатор облікового запису;
Запит на оплату;
Інші офіційні інструкції щодо оплати.

Перед здійсненням оплати клієнти повинні підтвердити:

Ім'я одержувача;
Сума платежу;
Валюта;
Номер замовлення або рахунку-фактури;
Мета платежу.

Будь ласка, надішліть скріншот платежу або номер транзакції після завершення оплати.

Не надсилайте гроші на рахунок Alipay, який не було підтверджено в офіційному повідомленні від Alicarrier.

6. WeChat Pay

WeChat Pay може бути доступний для відповідних клієнтів та транзакцій.

Інструкції щодо оплати можна отримати через:

Підтверджений обліковий запис у WeChat;
Офіційний QR-код для оплати;
Запит на оплату;
Рахунок-фактура або комерційна пропозиція компанії Alicarrier.

Перш ніж здійснити оплату, переконайтеся, що:

Інформація про одержувача;
Сума платежу;
Валюта;
Номер замовлення;
Деталі комерційного пропозиції або рахунку-фактури.

Сам по собі скріншот квитанції про оплату не є остаточним підтвердженням. Alicarrier перевірить, чи кошти дійсно надійшли.

7. Платежі в USDT

Alicarrier може приймати USDT для затверджених замовлень.

Інформація про доступну мережу блокчейну буде вказана в офіційній інструкції щодо здійснення платежу.

До можливих мереж можуть належати:

TRON/TRC20;
Ethereum/ERC20;
Ще одна мережа, наявність якої було конкретно підтверджено.

Використовуйте лише ту мережу, яка точно вказана в платіжному дорученні.

Перед відправленням USDT

Клієнти повинні підтвердити:

Токен: USDT;
Мережа блокчейн;
Адреса гаманця;
Сума платежу;
Необхідна плата за користування мережею;
Номер замовлення або рахунку-фактури;
Термін оплати.

Переказ коштів через неправильну мережу, на неправильну адресу гаманця або з використанням неправильного токена може призвести до остаточної втрати коштів.

Компанія Alicarrier не несе відповідальності за перераховані кошти:

На неправильну адресу;
Через мережу блокчейну, що не підтримується;
Використання іншої криптовалюти;
На адресу для оплати, термін дії якої закінчився або яка була замінена;
Без необхідної службової записки або посилання, якщо це передбачено;
На адресу, яка не була вказана в офіційному повідомленні Alicarrier.

Підтвердження платежу в USDT

Після переказу USDT, будь ласка, надайте:

Хеш транзакції або ідентифікатор транзакції;
Сума переказу;
Використана мережа;
Адреса гаманця для відправлення коштів, якщо це потрібно;
Номер замовлення або рахунку-фактури.

Платіж буде підтверджено після отримання необхідної кількості підтверджень у блокчейні та проведення внутрішньої перевірки компанією Alicarrier.

Курс USDT

У разі, якщо замовлення вказано в іншій валюті, сума в USDT розраховуватиметься за обмінним курсом, підтвердженим на момент оформлення платіжного доручення.

Оскільки курси валют та ринкові умови можуть змінюватися, запит на оплату в USDT може мати обмежений термін дії.

Якщо оплата здійснюється після зазначеного терміну, компанія Alicarrier може:

Перерахувати суму;
Подати запит на відшкодування недоплати;
Надіслати переглянуту платіжну інструкцію;
Повернути кошти після вирахування відповідних витрат на переказ, якщо це доречно.

8. Підтримувані валюти

Залежно від способу оплати компанія Alicarrier може приймати або вказувати суми платежів у таких валютах, як:

долари США;
Китайський юань;
Євро;
Інші валюти, затверджені для цього замовлення;
USDT.

Валюта, вказана в котируванні або рахунку-фактурі, є валютою оплати.

Клієнтам не слід самостійно конвертувати кошти або здійснювати оплату в іншій валюті без відповідного підтвердження.

9. Обмінні курси

При здійсненні транскордонних покупок компанії Alicarrier може знадобитися конвертація коштів між різними валютами.

Діючий обмінний курс може відображати:

Ринкові курси валют;
Курси обміну банків;
Тарифи платіжної платформи;
Витрати, пов’язані з обміном валют;
Витрати на обробку транзакцій;
Коригування з урахуванням валютного ризику.

Обмінний курс, що застосовується до замовлення, буде вказано або підтверджено під час розрахунку суми платежу.

Цінова пропозиція може бути переглянута, якщо:

Клієнт здійснює оплату після закінчення терміну дії пропозиції;
Курс валюти істотно змінюється;
Постачальник змінює ціну на товар;
Платіжний провайдер застосовує несподіваний коефіцієнт конвертації;
Клієнт змінює валюту оплати.

10. Комісії за обробку платежів

За використання деяких способів оплати можуть стягуватися додаткові комісії, зокрема:

Комісії за обробку карток;
Комісії Stripe;
Комісії за банківські перекази;
Комісії посередницького банку;
Суми за міжнародні трансфери;
Витрати на конвертацію валюти;
Комісії Alipay або WeChat;
Комісії мережі блокчейну;
Комісія за обробку повернення коштів.

У виписці або платіжному дорученні буде вказано, чи стягуються комісії за оплату:

У зазначену суму входить:;
Додано окремо;
Списано платіжним оператором;
Оплата здійснюється замовником.

Якщо інше не підтверджено, замовник несе відповідальність за те, щоб компанія Alicarrier отримала повну суму, зазначену в рахунку-фактурі.

11. Мінімальні та максимальні суми платежів

Для деяких способів оплати можуть застосовуватися такі умови:

Мінімальні суми платежів;
Максимальні ліміти транзакцій;
Щоденні ліміти платежів;
Банківські обмеження;
Обмеження емітента карт;
Обмеження, пов’язані з блокчейном або гаманцем;
Порогові значення для перевірки дотримання вимог.

Велике замовлення, можливо, доведеться оплатити банківським переказом або розділити на кілька затверджених платежів.

Не розділяйте платіж, не отримавши попередньо письмового підтвердження від Alicarrier.

12. Перевірка оплати

Компанія Alicarrier може перевірити оплату перед придбанням товарів або відправленням вантажу.

Перевірка може включати:

Підтвердження отримання коштів;
Зв’язування платежу з рахунком-фактурою;
Перевірка банківської квитанції;
Перевірка транзакції в блокчейні;
Підтвердження імені платника;
Запит на отримання додаткової інформації про транзакцію;
Проведення перевірок на предмет шахрайства або дотримання вимог.

Знімок екрана, транзакція, що очікує на обробку, авторизація картки або транзакція, що передається в блокчейні, не обов’язково означають, що кошти, які пройшли кліринг, вже надійшли.

Ми можемо відкласти виконання замовлення до завершення перевірки оплати.

13. Перевірка особи та відповідності вимогам

У разі певних транзакцій компанія Alicarrier або платіжний провайдер можуть вимагати додаткову інформацію з метою дотримання вимог безпеки, запобігання шахрайству, санкцій, банківських або законодавчих вимог.

Запитувана інформація може включати:

Ім'я клієнта;
Назва компанії;
Адреса для виставлення рахунків;
Країна;
Документ, що посвідчує особу;
Документ про реєстрацію компанії;
Джерело або мета платежу;
Інформація про фактичного власника;
Доказ права власності на оплату;
Документи, пов’язані із замовленням.

Ненадання обґрунтовано необхідних підтверджуючих документів може призвести до:

Затримка платежу;
Призупинення дії наказу;
Відмова у проведенні платежу;
Повернення коштів первісному платнику;
Скасування операції.

14. Офіційні інструкції щодо оплати

З метою вашої безпеки здійснюйте платежі виключно за реквізитами, наданими через офіційний канал Alicarrier.

Офіційні контактні дані компанії Alicarrier:

Телефон: +86 186 2081 3538
Електронна пошта: [email protected]
Веб-сайт: alicarrier.com

Клієнтам слід негайно зв’язатися з нами, якщо:

Реквізити для оплати несподівано змінюються;
Незнайома особа вимагає оплати;
Ім'я отримувача виглядає нелогічним;
Хтось вимагає перерахувати кошти на особистий рахунок, який раніше не було підтверджено;
Адреса гаманця відрізняється від офіційної інструкції щодо оплати;
Електронний лист або повідомлення виглядає підозрілим;
Хтось змушує клієнта заплатити без виставлення рахунку-фактури.

Не надсилайте платіж повторно лише тому, що невідома особа стверджує, що перший платіж не пройшов.

15. Реквізити для оплати

Під час здійснення оплати клієнтам слід вказати зазначений номер довідки.

Посилання може бути таким:

Номер замовлення Alicarrier;
Номер рахунку-фактури;
Ідентифікаційний номер клієнта;
Номер замовлення постачальника;
Номер відправлення.

Відсутність або неправильність реквізитів платежу може призвести до затримки ідентифікації платежу та обробки замовлення.

16. Підтвердження оплати

Після отримання та підтвердження платежу компанія Alicarrier може надати:

Підтвердження оплати;
Оновлений рахунок-фактура;
Оновлення статусу замовлення;
Інструкція щодо роботи на складі;
Підтвердження придбання товару;
Підтвердження підготовки відправлення.

Клієнтам слід зберігати всі комерційні пропозиції, рахунки-фактури, квитанції та документи про транзакції.

17. Рахунки-фактури та квитанції

Компанія Alicarrier може надати кошторис, проформа-інвойс, комерційний інвойс, квитанцію або підтвердження оплати залежно від угоди та етапу надання послуги.

У платіжному документі може бути вказано:

Ім'я клієнта;
Номер замовлення;
Кількість товару;
Комісії за обслуговування;
Внутрішня доставка;
Складські витрати;
Міжнародна доставка;
Комісії за оплату;
Валюта;
Сплачена сума;
Залишок до сплати.

Клієнтам слід ознайомитися з документом та негайно повідомляти про будь-які розбіжності.

18. Непогашені залишки

Компанія Alicarrier може призупинити закупівлю, обробку на складі, видачу товарів зі складу або міжнародну відправку, якщо залишається несплачений залишок заборгованості.

До суми заборгованості можуть входити:

Різниця в цінах на товари;
Підвищення цін постачальниками;
Додаткова доставка по країні;
Плата за складські послуги;
Плата за зберігання;
Витрати на упаковку;
Коригування вартості доставки;
Додаткові збори перевізника;
Митні збори;
Інші затверджені послуги.

Як правило, товари не видаються та не відправляються за кордон до повної сплати необхідної суми.

19. Надмірні виплати

Якщо клієнт сплачує суму, що перевищує підтверджену, надлишок може бути:

Застосовано до незавершеного замовлення;
Збережено у вигляді кредиту на рахунку клієнта за його згодою;
Застосовується до міжнародних морських перевезень;
Сума повернена на той самий спосіб оплати, що й при оплаті;
У разі необхідності дані повертаються за допомогою іншого перевіреного методу.

З суми, що підлягає поверненню, можуть бути вирахувані будь-які комісії платіжних систем, банків, за конвертацію валюти або за транзакції в блокчейні.

20. Недоплати

Недоплата може статися через:

Банківські відрахування;
Комісії посередницького банку;
Зміни курсу валют;
Комісії за використання картки або платіжної платформи;
Неправильна сума переказу;
Відрахування в мережі блокчейну;
Оплата в неправильній валюті.

Компанія Alicarrier може вимагати оплати залишку суми перед тим, як приступити до виконання замовлення.

21. Повернення коштів

Затверджені повернення коштів будуть оброблятися відповідно до нашої Політики повернення коштів та скасування замовлень.

У разі, якщо це обґрунтовано можливо, кошти будуть повернені:

До первісного платника;
Через той самий спосіб оплати, що й раніше;
У валюті, в якій було здійснено платіж.

Сума відшкодування може бути зменшена на:

Комісії за виконані послуги;
Витрати постачальника;
Комісії торговельного майданчика;
Комісії банку або платіжного оператора;
Комісії за транзакції в блокчейні;
Витрати на конвертацію валюти;
Курсові різниці;
Внутрішня доставка;
Складські витрати;
Інші витрати, що не підлягають відшкодуванню.

У разі повернення коштів, пов’язаних із постачальником, компанія Alicarrier може здійснити повернення коштів клієнту лише після отримання відповідних коштів від постачальника або торговельної платформи.

22. Повернення коштів у USDT

У разі, якщо затверджене повернення коштів стосується платежу в USDT:

Від клієнта може знадобитися підтвердити мережу повернення коштів та адресу гаманця;
Alicarrier може здійснювати повернення коштів виключно через мережу, що підтримується;
Можуть стягуватися мережеві комісії;
Адреса одержувача повинна підтримувати зазначений токен USDT та мережу;
Може знадобитися додаткова перевірка.

Alicarrier не здійснюватиме повернення коштів у криптовалюті стороннім особам, які не мають до цього відношення, без відповідної перевірки.

Клієнти несуть відповідальність за надання точної та відповідної адреси для повернення коштів.

23. Зворотні платежі та спори щодо платежів

Клієнтам слід звернутися до компанії Alicarrier, перш ніж ініціювати повернення коштів за карткою, скасування банківського переказу або оскарження платежу.

Ми спробуємо розглянути та вирішити обґрунтовані занепокоєння, що стосуються:

Повторний платіж;
Неправильна сума платежу;
Несанкціонований платіж;
Послуга скасована;
Не отримано відшкодування;
Розбіжність у статусі замовлення.

Ініціювання необґрунтованого повернення коштів після того, як Alicarrier придбала товари, надала послуги або відправила товар, може призвести до затримки виконання замовлення та передачі даних про транзакцію до банку або платіжного провайдера.

Зворотне списання не призводить до автоматичного скасування замовлення у постачальника, повернення товарів або скасування вже наданих логістичних послуг.

24. Шахрайські платежі

Alicarrier може відмовити у здійсненні, призупинити або повідомити про платежі, пов’язані з підозрою на:

Викрадені картки;
Неавторизовані облікові записи;
Фальшиві особи;
Підроблені квитанції про оплату;
Шахрайські повернення платежів;
Відмивання грошей;
Порушення санкцій;
Неправомірне використання платіжного рахунку;
Інші незаконні дії.

Замовлення, пов’язані з підозрою на шахрайство при здійсненні платежу, можуть бути призупинені на час розгляду справи.

25. Оплата при отриманні

Якщо це не підтверджено окремо для конкретної місцевої послуги, компанія Alicarrier не пропонує міжнародну оплату готівкою при доставці.

Вартість товарів, плата за послуги та витрати на міжнародну доставку, як правило, повинні бути сплачені до надання відповідної послуги або відправлення вантажу.

У разі відправлень, що не підпадають під умови DDP, митні органи або місцеві перевізники можуть окремо стягувати мита за місцем призначення або транспортні збори.

26. Зміни у способах оплати

Alicarrier може додати, видалити, обмежити або тимчасово призупинити дію способу оплати з таких причин:

Наявність платіжних систем;
Нормативні вимоги;
Ризик шахрайства;
Валютні обмеження;
Зміни у банківській сфері;
Технічні проблеми;
Обмеження за країнами;
Ліміти на транзакції.

Доступні способи оплати для кожного замовлення будуть підтверджені перед здійсненням оплати.

27. Зв’яжіться з нами

Щодо інструкцій щодо оплати, питань стосовно рахунків-фактур, підтвердження оплати або стану повернення коштів, будь ласка, звертайтеся за адресою:

Алікар'єр